Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant Optică
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant Optică pasionat și orientat către client, care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, vei avea responsabilitatea de a oferi consultanță profesională clienților în alegerea ochelarilor de vedere, ochelarilor de soare și a altor produse optice, asigurându-te că aceștia primesc cele mai bune soluții pentru nevoile lor vizuale și estetice.
Consultantul Optică este un punct de legătură esențial între client și specialistul optometrist, având un rol important în crearea unei experiențe pozitive în magazin. Vei lucra într-un mediu modern, cu echipamente de ultimă generație și vei avea oportunitatea de a învăța continuu despre cele mai noi tendințe și tehnologii din domeniul opticii.
Responsabilitățile tale vor include întâmpinarea clienților, identificarea nevoilor acestora, recomandarea produselor potrivite, ajustarea și întreținerea ochelarilor, precum și gestionarea comenzilor și a stocurilor. De asemenea, vei colabora strâns cu echipa de optometriști și cu ceilalți colegi pentru a asigura un serviciu de calitate superioară.
Candidatul ideal are excelente abilități de comunicare, este empatic, atent la detalii și are o atitudine pozitivă. Experiența anterioară în domeniul opticii sau în vânzări constituie un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim training specializat.
Dacă îți dorești o carieră într-un domeniu în continuă dezvoltare, unde poți face o diferență reală în viața oamenilor, te încurajăm să aplici pentru acest post.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de consultanță clienților în alegerea ochelarilor și lentilelor potrivite
- Întâmpinarea clienților și identificarea nevoilor acestora
- Prezentarea caracteristicilor produselor optice disponibile
- Ajustarea și întreținerea ochelarilor
- Gestionarea comenzilor și a stocurilor de produse
- Colaborarea cu optometriștii pentru recomandări personalizate
- Menținerea unui mediu de lucru curat și organizat
- Participarea la traininguri și sesiuni de perfecționare
- Urmărirea tendințelor din domeniul opticii
- Asigurarea satisfacției clienților prin servicii de calitate
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii finalizate (liceu)
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitate de învățare rapidă și adaptabilitate
- Experiența în vânzări sau domeniul opticii constituie un avantaj
- Cunoștințe de bază despre produse optice (constituie avantaj)
- Disponibilitate pentru program de lucru în ture
- Spirit de echipă și responsabilitate
- Atenție la detalii și precizie
- Cunoștințe minime de operare PC
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai experiență anterioară în domeniul opticii sau în vânzări?
- Cum ai gestiona un client indecis în alegerea ochelarilor?
- Ce te motivează să lucrezi în domeniul opticii?
- Cum reacționezi în situații de stres sau aglomerație?
- Ești dispus(ă) să lucrezi în ture, inclusiv în weekend?
- Ce înseamnă pentru tine un serviciu de calitate oferit clientului?
- Ai cunoștințe despre tipurile de lentile și rame disponibile pe piață?
- Cum îți menții motivația într-un mediu de lucru dinamic?
- Ce așteptări ai de la angajatorul tău?
- Cum ai reacționa dacă un client este nemulțumit de produsul achiziționat?
